Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет принципы сбора, использования и защиты информации о пользователях платформы TorgTender AI (далее — «Платформа»).

1.2. Платформа принадлежит Индивидуальному предпринимателю Петрову Яну Александровичу (ИНН 031402531274), который является Оператором персональных данных (далее — «Оператор», «мы», «наш»). Полные реквизиты Оператора, включая ОГРНИП и адрес регистрации, доступны в разделе «Реквизиты» и по запросу на support@torgtenderai.ru.

1.3. Правовые основания обработки персональных данных: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»; согласие субъекта персональных данных (при регистрации); необходимость исполнения договора (публичной оферты) и оказания услуг Платформы; законные интересы Оператора по обеспечению безопасности и работоспособности сервиса.

1.4. Использование Платформы означает ваше согласие с условиями настоящей Политики. Регистрация возможна только после явного согласия на обработку персональных данных.

1.5. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте https://torgtenderai.ru в разделе «Правовая информация».

2. Какие данные мы собираем

В процессе регистрации и использования Платформы мы собираем следующую информацию:

2.1. Регистрационные данные:

• Адрес электронной почты (Email);
• Имя пользователя (логин).

2.2. Данные для персонализации:

• ИНН — чтобы находить торги по вашему профилю;
• Название компании (если вы юридическое лицо);
• Коды ОКПД2 — чтобы AI подбирал релевантные тендеры именно для вашей сферы деятельности.

2.3. Данные об использовании:

• История запросов к AI-помощнику;
• История просмотров тендеров и отчетов;
• Время и дата сессий.

2.4. Технические данные:

• IP-адрес;
• Тип и версия браузера;
• Файлы cookie (подробнее — в разделе 6).

3. Как мы используем ваши данные

Собранные данные используются исключительно для:

3.1. Регистрации и авторизации — чтобы вы могли входить в личный кабинет и пользоваться сервисами.

3.2. Персонализации AI-помощника — чтобы рекомендации по тендерам и торгам были максимально полезными именно для вас.

3.3. Улучшения сервиса — мы анализируем историю запросов, чтобы делать AI умнее, исправлять ошибки и улучшать интерфейс.

3.4. Поддержки пользователей — чтобы при обращении в службу поддержки мы могли идентифицировать вас и быстро решить ваш вопрос.

3.5. Информирования — мы отправляем уведомления о новых торгах, изменениях в законодательстве и новостях Платформы (только если вы дали на это согласие).

3.6. Исполнения договора — для оказания услуг, которые вы оплатили (подписка, разовые отчеты).

4. Как мы НЕ используем ваши данные

4.1. Мы НЕ продаем ваши данные третьим лицам.

4.2. Мы НЕ передаем ваши данные рекламным сетям и маркетинговым агентствам.

4.3. Мы НЕ раскрываем вашу историю запросов другим пользователям.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. В обычном режиме работы мы не передаем ваши персональные данные кому бы то ни было.

5.2. Исключением являются случаи, прямо предусмотренные законом:

• По запросу суда, прокуратуры, следственных органов в установленном законом порядке;
• Техническим подрядчикам (хостинг-провайдерам, платежным системам) — исключительно для обеспечения работы Платформы. При этом такие подрядчики обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные в иных целях.

5.3. Мы можем передавать обезличенные данные (из которых нельзя идентифицировать конкретного пользователя) для статистического анализа и публичной отчетности о работе Платформы.

6. Хранение данных

6.1. Все ваши данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 21.07.2014 № 242-ФЗ (о локализации данных).

6.2. Срок хранения данных:

• В течение всего времени существования вашей учетной записи.
• После удаления аккаунта — до 30 дней в резервных копиях для технического восстановления, после чего данные уничтожаются без возможности восстановления.

7. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

7.1. Узнать, какие ваши данные мы храним. Для этого отправьте запрос на support@torgtenderai.ru — мы предоставим полную выписку в течение 10 рабочих дней.

7.2. Исправить неточные данные (например, изменить ИНН или ОКПД2) — это можно сделать в личном кабинете.

7.3. Отозвать согласие на обработку данных — отправьте письмо на support@torgtenderai.ru с пометкой «Отзыв согласия». Оператор прекращает обработку в срок до 10 рабочих дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законом.

7.4. Удалить все данные — отправьте запрос на support@torgtenderai.ru с пометкой «Удалить мои данные». После этого:

• Ваша учетная запись будет удалена;
• Доступ к сервису прекращается;
• Остаток средств по подписке не возвращается (если иное не предусмотрено Публичной офертой).

8. Файлы cookie и localStorage

8.1. Мы используем cookie и localStorage для:

• Поддержания авторизации (JWT в localStorage после входа по email-коду);
• Сохранения настроек интерфейса (тема оформления);
• Сбора статистики через Яндекс.Метрику — только после вашего согласия в баннере cookie.

8.2. При первом посещении отображается уведомление с кнопками «Принять все» и «Отказаться». Отказ не блокирует доступ к Платформе, но отключает аналитические cookie и метрики.

8.3. Вы можете удалить данные localStorage в настройках браузера. В этом случае может потребоваться повторный вход в аккаунт.

9. Как мы защищаем ваши данные

9.1. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, копирования, распространения или уничтожения.

9.2. К таким мерам относятся:

• Использование безопасных протоколов передачи данных (HTTPS);
• Разграничение прав доступа к данным сотрудников;
• Регулярное обновление программного обеспечения;
• Мониторинг и анализ угроз безопасности.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы, связанные с обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

Индивидуальный предприниматель Петров Ян Александрович

ИНН: 031402531274

ОГРНИП и адрес регистрации: см. раздел «Реквизиты» или запрос на support@torgtenderai.ru

Электронная почта: support@torgtenderai.ru

Сайт: https://torgtenderai.ru

Политика обработки персональных данных: https://torgtenderai.ru/personal-data

11. Изменения в Политике

11.1. Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику при изменении законодательства или функционала Платформы.

11.2. Все изменения публикуются на этой странице с указанием новой даты публикации.

11.3. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает ваше согласие с ними.

© 2026 TorgTender AI. Все права защищены.